Мошенничество с кликами или кликфрод (от англ. click fraud) становится все более серьезной проблемой для рекламодателей, маркетологов и предприятий. Под мошенничеством с кликами понимается практика искусственного завышения количества кликов на рекламу с оплатой за клик (PPC), что может привести к напрасной трате рекламных средств и снижению рентабельности инвестиций. Поскольку кликфрод продолжает оставаться проблемой, появилось множество инструментов и технологий, помогающих предотвратить его.
Что такое кликфрод
Кликфрод или скликивание – это форма мошеннической деятельности, при которой отдельные лица или автоматизированные программы (боты) намеренно нажимают на объявления в Интернете, чтобы сгенерировать ложные клики и увеличить расходы рекламодателей, не предоставляя при этом никакой подлинной ценности или интереса к содержанию объявления.
Почему защита от мошенничества с кликами важна
Экономия затрат: Защита от мошенничества при кликах может помочь предотвратить мошеннические клики в ваших рекламных кампаниях с оплатой за клик (PPC), что может сэкономить ваши деньги. Мошенничество с кликами происходит, когда кто-то нажимает на ваше объявление без намерения совершить покупку или взаимодействовать с вашим сайтом, но с намерением опустошить ваш рекламный бюджет. Предотвращая мошенничество с кликами, вы можете гарантировать, что ваш рекламный бюджет используется эффективно и что вы не тратите деньги на мошеннические клики.
Эффективность рекламы: Мошенничество с кликами может также повлиять на эффективность вашей рекламы. Если ваши объявления получают много мошеннических кликов, это может исказить показатели эффективности, что затруднит точную оценку эффективности ваших объявлений. Предотвращая мошенничество с кликами, вы можете гарантировать, что ваши объявления работают так, как задумано, и что у вас есть точные данные для принятия обоснованных решений относительно вашей рекламной стратегии.
Релевантность: Мошенничество с кликами может также повлиять на релевантность ваших объявлений. Если на ваши объявления нажимают боты или мошеннические источники, это может негативно сказаться на релевантности ваших объявлений для целевой аудитории. Предотвращая мошенничество с кликами, вы можете гарантировать, что ваши объявления увидит ваша целевая аудитория, и что они будут соответствовать ее интересам и потребностям.
Типы инструментов предотвращения кликфрода
Существует несколько типов инструментов предотвращения скликивания, которые помогают предприятиям защититься от различных видов мошенничества. Вот некоторые из наиболее распространенных типов:
Проверка личности: Инструменты проверки личности помогают предприятиям проверить личность своих клиентов и предотвратить кражу личности. Эти инструменты могут использовать различные методы, такие как проверка документов, распознавание лиц и биометрические данные, чтобы убедиться, что человек, использующий счет, является тем, за кого себя выдает.
Предотвращение мошенничества с платежами: Средства предотвращения мошенничества при оплате помогают предприятиям предотвратить мошеннические операции, такие как мошенничество с кредитными картами и возврат платежей. Эти инструменты могут отмечать подозрительные транзакции и блокировать мошеннические платежи до их обработки.
Мониторинг счетов: Инструменты мониторинга счетов помогают компаниям обнаружить и предотвратить мошенничество с захватом счетов, когда хакеры получают доступ к счетам клиентов и совершают несанкционированные операции. Эти инструменты могут отслеживать попытки входа в систему, информацию об устройстве и другое поведение пользователей, чтобы выявить подозрительную активность и заблокировать несанкционированный доступ.
Защита от фишинга: Средства защиты от фишинга помогают компаниям защититься от фишинговых атак, когда хакеры пытаются обманом заставить пользователей предоставить конфиденциальную информацию. Эти инструменты могут обнаруживать и блокировать фишинговые электронные письма, предупреждать пользователей о подозрительных ссылках, а также обучать тому, как распознать попытки фишинга.
Аналитика мошенничества: инструменты анализа мошенничества предназначены для обнаружения подозрительных моделей и упреждающего предотвращения мошенничества. Эти инструменты способны изучать огромные объемы данных для выявления нарушений и сигнализации о потенциальных рисках мошенничества.
10 сервисов для защиты от кликфрода
ClickReport
ClickReport – это платформа, которая в режиме реального времени предоставляет информацию и аналитику о результатах цифровых кампаний. Она помогает остановить мошенничество с кликами путем выявления и отслеживания мошеннических кликов в режиме реального времени.
ClickReport использует передовые алгоритмы для обнаружения и пометки подозрительных кликов, в том числе исходящих от ботов, ферм кликов или прокси-серверов. Он анализирует различные точки данных, такие как местоположение клика, поведение пользователя и время между кликами, чтобы выявить мошенническую деятельность.
Плюсы:
Аналитика и отчетность в режиме реального времени;
Усовершенствованные алгоритмы обнаружения мошенничества с кликами;
Многоканальное отслеживание в поисковых системах, социальных сетях и сетях отображения;
Настраиваемая отчетность с возможностью детализации конкретных показателей;
Рекомендации по оптимизации кампаний на основе данных об эффективности;
отслеживание конверсии и возможности A/B-тестирования;
Минусы:
Стоимость может быть препятствием для небольших компаний или рекламодателей с ограниченным бюджетом;
Сложная платформа с крутой кривой обучения для новых пользователей;
Большие объемы данных могут быть подавляющими без тщательного анализа и интерпретации;
Ограниченные возможности интеграции с другими рекламными платформами.
Цена: $29.99
Веб-сайт: https://www.clickreport.com/
ScroogeFrog
ScroogeFrog – это сервис, направленный на снижение мошенничества с кликами и очистку трафика, за который платят рекламодатели. Он идентифицирует пользователей по более чем 20 характеристикам и отслеживает их поведение на сайте после клика. Сервис помогает снизить затраты на рекламу, блокируя показы рекламы пользователям, чьи рефералы являются мошенническими, и отказываясь от сайтов, которые приносят неадекватный трафик на ваш сайт. Он также помогает оптимизировать стоимость конверсии, отсекая низкокачественные сайты и пользователей.
Плюсы:
Экономия рекламного бюджета: ScroogeFrog помогает рекламодателям экономить рекламные бюджеты, блокируя показы рекламы пользователям, чьи рефералы являются мошенническими, и отказываясь от сайтов, которые приносят ненадлежащий трафик на ваш сайт.
Простота в использовании: ScroogeFrog прост в использовании, и рекламодатели могут настроить его в течение 30 минут, следуя инструкциям, представленным на сайте.
Возможность настройки: ScroogeFrog предлагает различные модули и варианты ценообразования в зависимости от потребностей рекламодателей.
Отсутствие дополнительной платы за защиту от мошенничества с помощью нативных сетей: ScroogeFrog позволяет рекламодателям подключать антикликфрод с нативными сетями без дополнительной платы.
Минусы:
Требуется интеграция с веб-сайтом: Чтобы использовать ScroogeFrog, рекламодателям необходимо установить коды на своих сайтах, что может оказаться сложным для некоторых рекламодателей.
Стоимость: ScroogeFrog не является бесплатной услугой и требует от рекламодателей оплаты за используемые модули.
Ложные срабатывания: Хотя ScroogeFrog стремится отличать реальных пользователей от поддельных кликов, иногда он может блокировать качественный трафик, что приводит к ложным срабатываниям.
Цена: 50 € / месяц
Веб-сайт: https://scroogefrog.com/
ClickCease
ClickCease – это инструмент предотвращения мошенничества с кликами, который помогает компаниям защитить свои рекламные кампании в Интернете от мошеннических кликов и других видов рекламного мошенничества. Платформа использует передовые алгоритмы для анализа данных о кликах в режиме реального времени, выявляя и блокируя любую подозрительную активность.
Плюсы:
Предлагает расширенные функции обнаружения и предотвращения мошенничества с кликами.
Обеспечивает защиту в режиме реального времени с автоматической блокировкой мошеннических IP-адресов и устройств.
Простая интеграция с популярными рекламными платформами и сетями.
Предоставляет подробную отчетность и аналитику для лучшего понимания рекламных кампаний.
Удобный интерфейс с настраиваемыми информационными панелями.
Минусы:
Цена может быть дорогой для малого бизнеса.
Пользовательский интерфейс может быть слишком сложным для новичков.
Документация по поддержке может быть ограниченной в некоторых областях.
Некоторые функции, например, отслеживание телефонных звонков, могут быть доступны не во всех регионах.
Цена: несколько тарифных планов в зависимости от количества кликов в месяц, начиная с $15 в месяц за 1000 кликов. Самый дорогой тарифный план – $1 500 в месяц за 200 000 кликов.
Веб-сайт: https://www.clickcease.com/
TrafficGuard
TrafficGuard – это решение для предотвращения мошенничества, предназначенное для цифровых рекламодателей, агентств и рекламных сетей. Оно предлагает защиту в режиме реального времени от мошенничества с рекламой, такого как мошенничество с кликами, мошенничество с впечатлениями и мошенничество с установкой, благодаря алгоритмам машинного обучения и методам поведенческого анализа.
Плюсы:
Высокая эффективность в предотвращении мошенничества с кликами.
Простая настройка и использование с удобной приборной панелью.
Предоставляет подробные отчеты и информацию о заблокированном трафике.
Предлагает расширенные функции, такие как геолокация и таргетинг устройств.
Гибкие тарифные планы для удовлетворения различных потребностей рекламодателей.
Минусы:
Может быть относительно дорогим для небольших рекламодателей с ограниченным бюджетом.
Не все случаи мошенничества с кликами могут быть выявлены.
Пользовательский интерфейс поначалу может быть слишком сложным.
Цена: индивидуальная стоимость для предприятий и агентств. Заинтересованные пользователи могут связаться с отделом продаж для получения ценового предложения.
Веб-сайт: https://www.trafficguard.ai/
AdTector
AdTector – это решение по мониторингу цифровой рекламы и обеспечению соответствия требованиям, разработанное для того, чтобы помочь предприятиям и рекламодателям обеспечить соответствие их рекламы различным политикам и нормам. Оно работает путем сканирования содержимого объявлений на наличие ключевых слов, фраз и изображений, которые могут нарушать рекламные политики, например, связанные с несоответствующим содержанием, вводящими в заблуждение утверждениями и нарушением авторских прав.
Плюсы:
Использует передовые технологии для обнаружения мошеннических кликов.
Имеет команду специалистов по анализу для выявления более сложных форм мошенничества с кликами.
Предоставляет подробную отчетность и аналитику для понимания эффективности кампании.
Минусы:
Может быть дорогостоящим, особенно для лиц с ограниченным рекламным бюджетом.
Может не выявить все случаи мошенничества с кликами
Риск ложных срабатываний, когда законные клики могут быть отмечены как мошеннические.
Цена: Базовый план: $97 в месяц за до 1 000 кликов / месяц. Про-план: $247 в месяц за до 10 000 кликов / месяц. План Enterprise: $447 в месяц.
Сайт: https://www.adtector.com
ClixTell
ClixTell Click Fraud Protection – это функция платформы ClixTell, которая помогает предприятиям защитить свои рекламные кампании с оплатой за клик (PPC) от мошенничества с кликами.
ClixTell Click Fraud Protection использует передовые алгоритмы и машинное обучение для выявления и блокировки мошеннических кликов в режиме реального времени. Платформа анализирует шаблоны кликов и IP-адреса для выявления любой подозрительной активности, что позволяет компаниям оптимизировать свои рекламные расходы и повысить рентабельность инвестиций.
Плюсы:
Расширенное обнаружение мошенничества при кликах с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта.
Предотвращение мошенничества с кликами в режиме реального времени с помощью пользовательских правил и предупреждений.
Подробная отчетность и аналитика для отслеживания эффективности кампаний и выявления подозрительной активности.
Удобная приборная панель для легкого мониторинга и управления кампаниями.
Интеграция с популярными рекламными платформами, включая Google Ads и Bing Ads.
Специализированная служба поддержки, которая поможет с настройкой и текущим управлением.
Минусы:
Ограниченная информация о конкретных функциях и возможностях без подписки на бесплатную пробную версию или обращения в отдел продаж.
Цена: тарифные планы начинаются от 15$ в месяц за 5 000 рекламных кликов. Агентский план стоит 75$ в месяц за 10 000 кликов.
Веб-сайт: https://www.clixtell.com/
Lunio.ai
Lunio.ai – это платформа “программное обеспечение как услуга” (SaaS), которая помогает компаниям предотвращать рекламное мошенничество. Она использует алгоритмы искусственного интеллекта (AI) и машинного обучения (ML) для обнаружения и предотвращения мошеннических действий в режиме реального времени. Платформа предоставляет полный набор инструментов, помогающих маркетологам и рекламодателям выявлять и предотвращать различные виды рекламного мошенничества, такие как мошенничество с кликами, мошенничество с впечатлениями и мошенничество с конверсиями.
Плюсы:
Система обнаружения мошенничества на основе искусственного интеллекта, которая отслеживает рекламный трафик в режиме реального времени.
Удобный интерфейс, который делает его простым в использовании.
Полный набор инструментов для обнаружения и предотвращения различных видов рекламного мошенничества.
Подробные отчеты и аналитические данные, помогающие компаниям понять эффективность своих рекламных кампаний.
Минусы:
Модель ценообразования, основанная на объеме рекламного трафика, что может не подойти для предприятий с ограниченным бюджетом.
Ограничения в обнаружении всех видов рекламного мошенничества, хотя это общее ограничение для всех инструментов предотвращения рекламного мошенничества.
Стоимость: от 5000 фунтов стерлингов в год.
Веб-сайт: https://lunio.ai
Singular.net
Singular.net – это платформа для предотвращения и обнаружения рекламного мошенничества, которая обеспечивает защиту в режиме реального времени от мошенничества с кликами, мошенничества с впечатлениями и мошенничества с атрибуцией. Инструмент использует алгоритмы машинного обучения для обнаружения и предотвращения мошеннических действий и интегрируется с основными рекламными сетями, DSP и платформами атрибуции.
Плюсы:
Защита от рекламного мошенничества в режиме реального времени.
Детальная аналитика и понимание.
Интеграция с основными рекламными сетями и платформами.
Поддержка множества форматов объявлений.
Алгоритмы машинного обучения для обнаружения мошенничества.
Минусы:
Высокие цены для небольших рекламодателей.
Структура ценообразования может быть запутанной.
Сложная платформа, может быть трудно настроить и эффективно использовать.
Цена: может варьироваться в зависимости от потребностей конкретного рекламодателя, цена по запросу.
Веб-сайт: https://www.singular.net/
Adjust.com
Adjust.com – это мобильная измерительная платформа, которая помогает мобильным рекламодателям и маркетологам отслеживать эффективность рекламных кампаний и предотвращать рекламное мошенничество. Платформа предлагает набор инструментов, помогающих рекламодателям измерять и оптимизировать свои мобильные рекламные кампании, защищая при этом свой бюджет от мошенников.
Плюсы:
Эффективный алгоритм машинного обучения, позволяющий выявлять и предотвращать различные виды рекламного мошенничества.
Система предотвращения мошенничества в режиме реального времени, которая блокирует мошеннические действия по мере их совершения.
Fraud Prevention Suite предлагает дополнительные уровни защиты от рекламного мошенничества.
Настраиваемые правила для предотвращения мошенничества.
Простая интеграция с различными рекламными сетями и платформами.
Минусы:
Модель ценообразования, основанная на ежемесячных приписываемых установках, может быть сложной для небольших рекламодателей.
Интерфейс приборной панели может быть сложным для некоторых пользователей.
Цена: может варьироваться в зависимости от индивидуальных потребностей и объемов, цена по запросу.
Веб-сайт: https://www.adjust.com
Improvely.com
Improvely – это комплексный инструмент отслеживания рекламы и предотвращения мошенничества с кликами, который предлагает расширенные возможности для рекламодателей, желающих защитить свои кампании от мошенников. Он был разработан для отслеживания кликов и конверсий в режиме реального времени, предлагая ряд функций для обнаружения и предотвращения мошеннических действий с объявлениями. Платформа может похвастаться расширенными функциями отчетности и пользовательскими оповещениями, что делает ее полезным инструментом для рекламодателей любого размера.
Плюсы:
Расширенное обнаружение мошенничества при кликах с настраиваемыми оповещениями.
Отслеживание в режиме реального времени.
Расширенная отчетность для детального анализа кампании.
Функции A/B-тестирования для оптимизации рекламных кампаний и целевых страниц.
Минусы:
Ограниченная интеграция с другими платформами и поддержка рекламных сетей.
Ограниченные возможности автоматизации.
Нет мобильного приложения.
Цена: тарифы от $29 в месяц за 50 000 кликов и конверсий.
Веб-сайт: https://www.improvely.com/
Bemob
Bemob – это облачный инструмент отслеживания аффилированных лиц и предотвращения рекламного мошенничества, предназначенный для аффилированных маркетологов и рекламодателей. Он предлагает расширенные возможности отслеживания, такие как отслеживание конверсий, подробная отчетность и A/B тестирование, чтобы помочь оптимизировать кампании и увеличить ROI.
Плюсы:
Пользовательские домены: Bemob позволяет пользователям устанавливать пользовательские домены для отслеживания, что может помочь в брендинге и оптимизации кампаний.
Многопользовательская поддержка: Bemob предлагает многопользовательскую поддержку, что полезно для агентств или больших команд, которым необходимо сотрудничать над кампаниями.
Мобильное приложение: Bemob имеет мобильное приложение, которое позволяет пользователям получать доступ к своим кампаниям и данным отслеживания в пути.
Расширенные возможности таргетинга: Bemob предлагает расширенные параметры таргетинга, такие как страна, язык, тип устройства и другие, которые могут помочь оптимизировать кампании для лучшей эффективности.
Минусы:
Отсутствие поддержки по телефону: Варианты поддержки Bemob ограничены электронной почтой и чатом, телефонная поддержка отсутствует. Это может быть недостатком для рекламодателей, которым требуется более оперативная помощь.
Ограниченная документация: Документация и справочный центр Bemob могут быть немного скудными, и некоторые пользователи могут испытывать трудности с поиском ответов на свои вопросы или устранением проблем.
Ограниченный доступ к API: Доступ к API у Bemob ограничен по сравнению с другими инструментами отслеживания и предотвращения рекламного мошенничества на рынке, что может быть недостатком для более продвинутых пользователей, которые хотят создавать пользовательские интеграции или инструменты.
Цена: бесплатная версия, тарифные планы начинаются от 49$ в месяц.
Веб-сайт: https://bemob.com/
Заключение
Мошенничество с кликами может негативно повлиять на бизнес, истощая его рекламные бюджеты и нанося ущерб его репутации в Интернете. Однако, используя различные инструменты обнаружения и предотвращения мошенничества с кликами, компании могут принять упреждающие меры для защиты своих инвестиций и повышения рентабельности инвестиций. Регулярно отслеживая и анализируя данные о кликах и используя комбинацию инструментов и стратегий, компании могут эффективно обнаруживать и предотвращать мошеннические клики, обеспечивая долгосрочный успех в цифровом рекламном пространстве.
Название | Поддержка | Интеграция | Обнаружение угроз | Цены |
---|---|---|---|---|
Clickreport | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Yahoo Ads | Алгоритмы машинного обучения для выявления фродовой активности | По запросу |
ScroogeFrog | Email, телефон | Google Ads, Bing Ads | Искусственный интеллект для обнаружения и блокировки мошеннических кликов | От $49/месяц |
ClickCease | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Shopify | Продвинутые алгоритмы для обнаружения и блокировки мошеннических кликов в режиме реального времени | От $15/месяц |
TrafficGuard | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, The Trade Desk, Outbrain, и другие | Многоуровневая защита от фрода, включая алгоритмы машинного обучения, отпечатки устройств и анализ поведения | По запросу |
AdTector | Google Ads, Bing Ads | Продвинутые алгоритмы для обнаружения и блокировки мошеннических кликов | От $99/месяц | |
ClixTell | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, и другие | Собственная технология обнаружения фрода с постоянным мониторингом и оповещениями | По запросу |
Lunio.ai | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, и другие | Алгоритмы машинного обучения для обнаружения и блокировки мошеннических кликов в режиме реального времени | От $59/месяц |
Singular.net | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, и другие | Многоуровневая защита от фрода с оповещениями в реальном времени и анализом после клика | По запросу | |
Adjust.com | Email, телефон, чат | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Instagram Ads и другие | Алгоритмы машинного обучения для обнаружения и блокировки фрод-активности | По запросу |
Improvely.com | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, Twitter Ads | Отслеживание фрод-ботов в режиме реального времени, | От $29/месяц | |
Bemob | Email, phone, live chat | Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads, and others | Предотвращение фрод-активностей с помощью фильтрации ботов | От $49/месяц |